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婁底“兩打擊 一整治”亮劍旅游市場

2016-11-09 10:31 婁底新聞網 付娟 熊燕妮

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(婁底召開等級景區提質暨“兩打擊、一整治”約談會)

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(廖志理:成為等級景區不僅是榮譽,更是責任)

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(各等級景區負責人紛紛表態:積極整改景區不達標版塊,不為婁底旅游抹黑。)

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(各縣市區旅游部門負責人:切實加強轄區旅游行業監管)

婁底新聞網訊(記者 付娟 通訊員 熊燕妮)11月7日,婁底召開各縣市區旅游局長、等級景區負責人集中約談會。婁底市旅游外事僑務局局長廖志理及相關科室負責人,各縣市區旅游部門負責人,婁底各主要景區負責人等參加會議。就深入開展打擊組織不合理低價游行為、打擊欺騙強制購物的經營行為和等級旅游景區環境整治質量提升專項行動(簡稱“兩打擊一整治”)。會議對前段時間各等級景區檢查、暗訪情況進行通報。

“兩打擊”專項行動,重點打擊旅行社組織的“不合理低價游”的五種違法違規行為,包括價格低于當地旅游部門或旅游行業協會公布的誠信旅游指導價30%以上、不向地接社支付費用、要求導游領隊墊付或者向導游領隊收取費用等。打擊旅游活動中對游客人身威脅、商品以假充真、導游領隊收取回扣等八種欺騙、強制購物的違法違規行為。而“一整治”專項行動至2016年12月結束。重點對旅游市場秩序、環境衛生、旅游廁所、旅游服務質量、門票價格、游客流量控制、景區基礎設施等七個方面存在的突出問題進行整治和提升。

今年國家旅游局對全國部分管理混亂的5A級旅游景區作出了取消等級或嚴重警告的決定。湖南有5家景區被摘牌,10家景區被警告和嚴重警告。鳳凰暴力執法致導游受傷事件、張家界宰客和導游強迫游客消費等事件的警醒。各等級景區負責人紛紛表態:將積極整改景區不達標版塊,強化人員管理,不為婁底旅游抹黑。各縣市區旅游局局長、負責人也不甘落后,一致表態要切實加強轄區旅游行業監管,強化各自責任。

廖志理望著奮戰在各主要景區、旅游行業的負責人,語重心長的說:成為等級景區不僅是榮譽,更是責任,嚴格按照標準開展自查自糾,整改景區長期以來存在的頑疾陋習,一定要有警鐘長鳴的準備和一絲不茍的精神,力爭通過下階段的集中整治,進一步規范旅游市場秩序,全面凈化旅游發展環境,確保婁底等級景區不再被警告,不被撤牌,確保不發生旅游市場環境輿情事件;并提出將全市旅游景區、旅游娛樂交通線路、鄉村旅游點、旅游集散中心、旅游餐館、旅游娛樂購物場所、旅游步行街區的旅游廁所納入“廁所革命”,強化三分建設、七分管理意識,突出做到四個“精”;不斷提升旅游管理服務水平,在高品質服務上下功夫,提高服務質量、水平,打造規范、便捷、人性化的旅游環境,讓游客游得舒心、玩得開心、放心,為實施全域旅游戰略、加快建設全國知名旅游目的地城市創造更好的環境、做出更大的貢獻。

責任編輯:吳娜君

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